¡¡No me pisen lo fregao!!

El personal de limpieza al servicio de la Junta de Estremadura: derechos y obligaciones. El personal de limpieza como servidor de los usuarios de los centros.

Todo eso que he puesto ahí arriba es el título del primer tema específico para las oposiciones de camarero/a limpiador/a. Lo de los derechos y obligaciones son la friolera de 22 fólios, casi el V convenio colectivo al completo.

Pero lo realmente interesante es la segunda parte, lo de "el personal de limpieza como servidor de los usuarios de los centros".

Según dice mi temario:

La atención al cliente la realiza todo el personal de la Administración, pues el carácter de una empresa pública es la suma de los caracteres de las personas que la constituyen

De entrada tienes que saber catalogar al ciudadano cliente. A saber (es que hay unos cuantos tipos) habladores, excitables, tímidos, irrazonables, inquisitivos, presuntuosos, silenciosos, escépticos y entendidos (me guardo cómo definiría a cada uno). También hay una relación en mi temario sobre los comportamientos de los ciudadanos: pasivo, agresivo, pasivo-agresivo (éste es que no lo tiene claro o tiene el día tonto) y asertivo. Y luego las técnicas de comunicación que debes usar cuando ya tienes claro cómo es el ciudadano cliente y la actitud que trae. Lo malo es que no aciertes y uses el feed back con el que tenías que utilizar la escucha activa. Entonces la has cagao y no te desenredas. Y al final tienes desatendío tu negociao (la casa por barrer)

Otra cosa que también tengo que aprender es a sentar en una mesa presidencial de un acto académico a los participantes. Ademas de vestir la mesa, que tiene que ser con terciopelo granate o verde. Aquí no valen las modas, o granate o verde y no quieras innovar con florecitas que esto no es una boda.

Sigamos con lo de colocar en la mesa presidencial, se me olvidaba decir que tiene que estar un palmo o dos como mínimo elevada del suelo ¿en qué quedamos? uno o dos, que luego en el examen me voy a liar.

¡Am! y el trato, hay que llamar Excelencia a los Jefes de Estado y sus cónyuges ¿Sus cónyuges? ¿no estaba penao la poligamia?

Tengo un total de cuatro folios donde aparecen todo el poder ejecutivo, el legislativo, tribunal constitucional, poder judicial... pero lo que más me llama la atención es el apartao de otras autoridades y personalidades. ¿Sabían ustedes que a los Caballeros y Damas del Collar hay que tratarlos de Excelentísimos? ¿Sabían ustedes quienes son las Damas del Collar? porque dicho así, a ver, casi todas llevan collares cuando van a recepciones y actos académicos ¿todas las que llevan collares son Excelentísimas?

Pues no, que he buscao en san google y existe una orden, la Orden de Caballería del Santo Sepulcro de Jerusalen.

A todo esto ¿no va a haber nadie más en el centro? ¿cómo la limpiadora se va a tener que hacer cargo de atender al ciudadano cliente, poner la mesa y colocar al personal, recibir a las altísimas autoridades? insisto ¿no hay nadie más?

Y yo que creía que con un simple ¡No me pisen lo fregaaaao! estaba to dicho.

Publicado en Digital Extremadura

Recordatorio

Que no se me pase

que no se me pase

que no se me pase

...

sellar el paro el 17

Una de milagros

Mucho antes de comenzar la crisis oficial ya estabamos medio metidos en nuestra crisis particular (no piensen ustedes que nos llevamos mal, nos llevamos como cualquier pareja que lleva aaaaaaaaaaños frecuentandose).

Para paliar un poco la sensación de inactividad y dependencia económica le solté de lleno (a mi santo) la responsabilidad de las compras y mi tarjeta de crédito.

Durante un tiempo me sentí liberada del tedioso trabajo que es llenar la nevera y la despensa.

Poco a poco fue aprendiendo a distinguir lo necesario de lo apetecible (léase diferencia entre comprar vinos para delicados paladares o detergente de marca blanca para lavadora ).

Estaba haciendo su labor genial, ahorraba mucho más que yo con las compras. Pero había un problema. La que cocina soy yo y a pesar de ser medio milagrera ( lo de las bodas de Canaán lo tengo dominado) no consigo multiplicar los panes y los peces a no ser que disponga de un pan y un pez de muestra.

Lo acertado ahora debería ser comenzar un turno de negociaciones y ver quien se hace cargo de que. ¿Y si le paso los trastos de milagrero? pero con condiciones, no vaya a ser que se dedique a andar sobre las aguas o algo por el estilo

Tener la titulación de Doctor, Licenciado o Diplomado

Es uno de los requisitos indispensables para optar a los puestos de trabajo que oferta la Mancomunidad Tajosalor.

Estos puestos de trabajo están financiados por el Plan Extraordinario de Apoyo al Empleo Local, son los que intentan paliar los efectos de la crisis.

Y son:

• agente de desarrollo de nuevas tecnologías
• orientador laboral
• dinamizador juvenil
• dinamizador cultural y turístico
• mantenimiento de obras e instalaciones públicas
• mantenimiento de parques, jardines y zonas de especial protección medioambiental
• servicios administrativos

Desde mi punto de vista creo que algunos puestos de trabajo pueden ser realizados por personas cuya formación académica sea la de los Ciclos Formativos (antigua FP). He dicho algunos ya que depende de las responsabilidades que vayan a tener, pero me atrevería a decir que todos. Peeero, no pueden optar.

Por lo que ... si eres padre o madre de alumno en edad de replantearse que estudios cursar... ni se te ocurra permitirle que haga un Ciclo Formativo... por más que nos los estén anunciando en la radio, o vendiendo como el mejor futuro. Nooooooooo, nada de eso, con esa formación no se va a ninguna parte (*).

El mejor futuro es hacer una diplomatura. Que son valoradas igual que las licenciaturas, incluso que un doctorado. Y total ¿para qué estar más de 3 años estudiando?

Lo ideal es buscarle una diplomatura de esas sencillitas (cualquiera vale, no especifican) con pocas complicaciones; para que termine los estudios cuanto antes (menos dinerito nos costará la formación del chaval) y sobre todo, sobre todo, que la criatura no se tenga que devanar los sesos con cosas complicadas. Si al final resulta que tiene hasta la misma consideración que un doctorado.

¡Ea! hay que revisar todo el sistema educativo. La cantidad de dinero que nos vamos a ahorrar cerrando centros de FP y dejando a los profes en casita. Y con esa pasta gansa seguimos promocionando a los DoctorLicenciadoDiplomados ¿?

Que poco respeto y que poquita seriedad

(*) Cuando me quejé de esto al gerente de la mancomunidad, me animó a optar a las plazas de peón (en mi caso peona) que están ofertando en los ayuntamientos. Y bien mirado, puede que me sirva hasta para recuperar la forma perdida, pero ¿me admitirán en el ayuntamiento como peón? ¿tengo habilidades para desarrollar esos trabajos? mientras no sean muy exigentes... barrer o regar (no, esto no, que se me mueren las plantas de plástico).

Publicado en Cáceres 24 horas

Auxiliar administrativo para la Universidad de Extremadura

No podía meterle mucha prisa, no tiene mucha experiencia, a sus 14 años, con la maquinilla de afeitar.

Entiendo que había quedado con una amiga para ir de compras, que quería estar guapo, que era la primera vez que iba sin padre ni madre, que eran las 8 y a las 10:30 comenzaba el examen y que aún no habíamos salido de casa y Badajoz nos queda a hora y media de camino.

No era momento para estar en modo zen, por más que lo intentara; a estas cosas hay que ir con mucho tiempo por lo que pueda pasar (llámese dolor de barriga por los nervios y búsqueda de cuarto de baño transitable a toda prisa)

Bastante gente, pero no exageración de gente. Jordi y Patricia a la puerta de la facultad. Dicen que este año haran la ruta del opositor. Se presentan a plazas en la comunidad de Castilla la Mancha, Madrid, Extremadura, Castilla y León... no se decidieron por Murcia, a Patricia no le llenaba mucho el ojo, Jordi (en su línea optimista) alababa los pimientos y frutos de la huerta.

El caso es que se presentan a todas las posibles (Cataluña, País Vasco, Galicia y País Valenciano descartadas por la lengua), para sacarle el máximo rendimiento a los casi 100 euros mensuales que cuesta la academia.

A las 10:15 a la puerta del aula nº1 con el D.N.I. en la mano a la espera que salgan a cantar los apellidos y nombre para ir tomando asiento. "Antón Antón" (que te entran ganas de decir pirulero) pero la cosa es seria y no dices ni mú. No apareció ningún Antón Antón. Estás deseando que te nombren, pero nada más entrar estás deseando que termine.

Comienza el examen a las 11:00 y tenemos dos horitas por delante. Primero asegurarnos que el librito de preguntas está completo y ...

... y aqui vienen los problemas. No sabes si buscar el resultado en las cuatro opciones que te dan, o dedicarte a analizar las preguntas. Aquello de complemento directo, complemento indirecto, sujeto y predicado... ¿que ocurría con una doble negación? ¿en qué queda la cosa? ¿me está preguntando por mi padre o por mi madre? ¿quien formula estas preguntas? ¿va al sicólogo?

Cada pregunta bien respondida son 0,1 punto, por cada metedura de pata restan 0,1 punto. Por lo que hay que ir con pies de plomo o terminas debiendole puntos a la universidad.

Primero selecciono las que estan dentro de los temas estudiados. Me salen 59. Si sólo contesto las que no tengo dudas de la redacción del enunciado, se me quedan en menos de 40. Con eso no supero la prueba. Pero si contesto a las 59 sin entender que carajo me estan preguntando, la cagada puede ser mayúscula.

Ni repaso ni ná. Paso los resultados a la hoja de respuestas, levanto la mano, me recogen el examen y me largo echando leches.

Mi santo se retrasa un poco en venir a buscarme. Andaran medio espiando a Francisco a ver donde va a comprar y que hace con la amiga, seguro.

Mientras espero sale Jordi, me sorprende que salga después de mi, había dicho que no tardaría mucho. Jordi sale de la cafetería, hay que resfrescarse, hace mucho calor.

Da tiempo para que salga Patricia y también, para que salgan los resultados. "Míralos que valientes. Antes, haber tenido huevos de sacarlos antes. Antes de que entraramos a examinarnos, claro".

La única que muestra interés por verlos es Patricia, incluso los apuntó. Nosotros dos lo dejamos para verlos en internet. Pero a día de hoy aún no se publicaron, por lo que no sé si le debo o no puntos a la Universidad de Extremadura.

Lo mejor de todo fue el cocidito que nos comimos en casa de Paco Centeno y la sobremesa.

Los daños colaterales del estudio, me dejaron el cuerpo de la barbamamá. Si fuera rana, casi que no tenía desperdicio, todo ancas.

Ya tengo fecha de examen

... el 13 de junio a las 10:30 en la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales en Badajoz. Armada de lápiz del número 2 y goma de borrar


P.d.: iré contestando a los comentarios (incluidos los del post anterior) después del día de San Antonio

Hasta nuevo aviso

¿Para qué sirve?

El artículo 29 de la constitución española:

1. Todos los españoles tendrán el derecho de petición individual y colectiva por escrito, en la forma y con los efectos que determine la Ley.

2. Los miembros de las Fuerzas o Institutos armados o de los Cuerpos sometidos a disciplina militar podrán ejercer este derecho solo individualmente y con arreglo a lo dispuesto en su legislación específica.

¿Petición de qué?

¿Es brujo Manuel?

Ayer me quejaba del encierro voluntario que sufro desde no se sabe cuando. Manuel me dejó un comentario premonitorio "Ya saldrás, ya saldrás".

Esta mañana me llama mi santo para que busque información sobre el Parador de Zafra.

Cuando domicilió su nómina en Caixa Geral (de la época que tenía nómina) le regalaron una noche de Parador. Caduca el 29 de marzo de 2009. Ya ni me acordaba. Pero él si.

Durante el día aprovecharemos para hacer nuevos clientes para su futura empresa.

¡Que me voy a pasar la noche del viernes al Parador de Zafra!

... en habitación de fumadores y cama matrimonio. La de datos que hay que dar ahora para pedir habitación, es como comprar compresas... que si con alas, que si de tal tamaño, que si de noche, que si adhesivas, que si... que no... que caiga un chaparrón...

Conoceré Zafra un poquito mejor.

Estoy dudando si llevarme el parchís.

Recetas para la crisis

Ingredientes:

• ropa
• manos
• tiempo

Proceso:

1. El día antes (o un rato si estamos en buen tiempo) tender la ropa esmeradamente. Sírvase tener mucha precaución con las prendas de vestir que incluyan botones u objetos duros, ya que al sacudirlas pueden producir pequeñas contusiones por el impetu que se le aplica a la prenda para ser estirada.
2. Buscar un sitio cómodo para sentarse y una mesa amplia para realizar el trabajo.
3. Arrimar el cesto de la ropa al costado del oficiante.
4. Sustraer del cesto la prenda más a mano.
5. Colocar sobre la mesa y estirarla planchandola con las manos.
6. Doblarla adecuadamente (según te enseñó tu madre)
7. Buscarle un lugar de descanso hasta que te decidas a llevarla a su sitio habitual.
8. Repetir desde el paso 4 al 7 hasta que el cesto quede vacío
9. Cuando ésto ocurra se puede dar por terminado todo el proceso

Resultado:

Hemos planchado la ropa sin necesidad de burro de la plancha y sin consumo eléctrico por lo que podemos llamar a esta modalidad "Planchado a mano"

Los lunes al sol

Ahora si que estamos bien
tu preñá y yo en la carcel
tu no tienes quien te meta
yo no tengo quien me saque.

La realidad es que no estoy embarazada ni mi santo está entre rejas, pero es el tipico refran que se cita cuando las cosas se ponen difíciles (pero siempre desde el humor).

Estamos los dos en el paro desde el viernes pasado. Creo y espero y deseo que lo de mi santo sea temporal y cortito ¿Que hago yo las 24 horas del día con él? ¿O es una prueba de fuego a ver si somos capaces de superar los casi 15 años de matrimonio oficial?

Tenía la intención de relajarme un poco antes de buscar trabajo, pero visto lo visto... me pongo manos a la obra a actualizar el curriculum y gritarlo a los cuatro vientos.

Llevo un buen rato intentando colgarlo en el blog y para ello quería poner pestañas... pero no las encuentro. Se admiten sugerencias.